宣布时间:2020-08-06
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中国证监会设立的投资者维权渠道主要包罗信访、证券期货违法违规行为举报中央和“12386”中国证监会服务热线。
一、信访渠道先容
(一)定位
凭证《信访条例》,信访是对质监会及其事情人yuan职务行为反映qing况,提出建议、意见或者投诉请求。
(二)联系方式
1、信访电话
010-66210166 66210182
2、通讯地址
北京市西城区金融大街19号富凯大厦
中国证监会办公厅信访办公室
邮编100033
3、接待所在和时间
北京市西城区太平桥大街107
事情日:08:30-11:00 13:30-16:30
(三)相关说明
举报市chang主体违法违规行为不属于信访事项,不适用《信访条例》的相关划定,建议通过举报渠道反映。
属于中国证监会派出机构、会管单元职责规模的信访事项,建议直接向相关派出机构、会管单元反映。
二、证券期货违法违规行为举报中央先容
(一)功效
an照《证券期货违法违规行为举报事情暂行划定》(证监会通告〔2020〕7号)处置赏罚举报吸收、提请视察、奖励等事情。
(二)定位
扩大案件线索泉源,加大对质券期货违法违规行为的攻击力度。
(三)联系方式
1、网络举报网址
http://neris.csrc.gov.cn/jubaozhongxin/
2、信函举报觭hi牡刂
北京市西城区金融大街19号富凯大厦
中国证监会证券期货违法违规行为举报中央
邮编100033
三、“12386”中国证监会服务热线先容
(一)定位
“12386”中国证监会服务热线是中国证监会建设的吸收证券期货市chang投资者诉求的公益服务渠道。
(二)吸收诉求规模
凭证《关于“12386”中国证监会服务热线运行有关事项的通告》(证监会通告〔2018〕32号),“12386”热线吸收投资者的民事纠纷投诉、咨询、意见建议,不吸收信访、举报。
(三)联系方式
1、“12386”热线电话;
2、证监会网站(www.csrc.gov.cn)“我要留言”、“给主席写信”栏目以及中国证券投资者掩护基金有限责任公司网站(www.sipf.com.cn)“12386投资者热线”栏目。